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华为智真领跑变革年代

2018-11-02 11:54:31

华为智真领跑变革年代,

对于视频会议市场来说,这是一个变革的年代。提到视频会议,大多数人对它的印象或许仅仅有十几年,甚至更短,然而事实上视频会议从“出生”到现在已经跨越了一个世纪。视频会议进入中国是在90年代中期,初期市场主要被国际品牌把持,在2003之后,国产品牌才逐渐开始走上舞台。

符合中国用户习惯的智真

从1993年开始进入视频市场的华为,始终从研发和核心技术入手,一路走来,如今已经成为国内视频会议市场的领头羊,而智真则代表了华为在视频会议市场中的技术体现。

华为企业业务中国区UC&C解决方案销售部部长蒋伯钧说,“我三年之前来到这个团队的时候,跟他们提了一个要求,你们要干出一个在中国市场中国人使用习惯的视频会议。所以我觉得首先就是产品怎么适合中国的视频会议。”

确实,华为的智真系统全面分析了中国用户的使用习惯,例如在稳定性方面,华为将单机内部备份做到了,即便当系统出现问题时,主板和备板之间的切换时间是毫秒级的,而不会影响用户顺畅沟通。

据了解,华为是目前业内的既做UC(统一通信),又做视频监控,又做视频会议的厂家,和视频会议的问题,这也是众多厂家选择华为的一个重要原因之一。

以客户为中心成就市场领跑者

在近IDC发布的《IDC 中国统一通信与协作市场2013年下半年年度跟踪报告》中,华为在2013年以37.6%的市场占有率,而且在沉浸式视频会议、会议室视频会议以及MCU(视频会议多点控制单元)等各主要单产品细分市场中均以的市场占有率稳居。

谈到华为究竟有什么致胜秘诀时,蒋伯钧表示,“秘诀谈不上,我觉得还是那个词,就是以客户为中心。什么叫以客户为中心?很简单,就是你舍得为客户的需求花钱就行。我们还是想兢兢业业的把国家的一级好好的做下去,再往往底下的二三级往各省里去延伸。”

“市场策略方面,三年之前,华为开始做企业的时候,明确的提出来,要从高端开始做。首先能满足端客户的要求。中国的难的客户的要求,先把它满足起来。包括各行业客户的国家一级。因为视频分一级二级三级四级。一级就是国家的,二级是省的,三级是市的,四级是县的。所幸我们在一级这个层面覆盖起来。做了这么三年下来以后,我们的一级数量是所有厂家里多的。然后以一级再往下进行延伸的话,下面往往更容易认同。”蒋伯钧说。

而在渠道方面,商业市场华为分为两块业务,一块是商业细分,一块是商业分销。针对商业细分,华为打造了很多贴近客户的解决方案。比如在政府有相应的远程庭审方案等。而针对商业细分五大行业,也都有相应的解决方案。蒋伯钧说,“实际上我们在商业细分上首先要准备我们的武器,那我们的武器就是贴近客户的商业解决方案。”

可见,首先满足中国用户的需求特点,其次以用户的需求为核心去进行研发,保持这样一贯思维的华为,在智真乃至整个视频会议市场领跑中国市场是水到渠成的事。

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