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世纪佳缘高端猎婚服务被指乱报价并重复约见

2019/05/15 来源:驻马店信息港

导读

刚刚遭遇2011年第四季度业绩不佳、股价被腰斩打击的知名婚恋站世纪佳缘,近日又后院失火,有知情人士爆料称,世纪佳缘新开展业务之一高端猎婚服务

刚刚遭遇2011年第四季度业绩不佳、股价被腰斩打击的知名婚恋站世纪佳缘,近日又后院失火,有知情人士爆料称,世纪佳缘新开展业务之一高端猎婚服务大有猫腻,不但报价混乱看人下菜,而且能介绍给客户的约会对象多为重复使用,美女就是红娘的摇钱树。

对此,世纪佳缘创始人兼CEO龚海燕向表示,不同的客户,服务的价钱肯定不一样,现在的问题不是美女不够用,而是很多女孩满腔热情加入候选库,但没机会被约见。

同时,不少业内人士表示,婚恋站股世纪佳缘在3月6日公布的财报,也出现了颇多疑点。

知情人士:高端猎婚看人下菜乱报价

络高端猎婚根本就是诈骗。近日,一位知情人士向揭开了络婚恋黑幕的一角。

在世纪佳缘的站上看到,对高端猎婚服务,该公司上作出如下描写,强调量身定做:有一部分会员,其条件非常,有一定的社会地位,他(她)们往往无法通过个人资料页面完全而丰富地展示自我的风采和魅力,而且鉴于其社会影响力,他(她)们也比较不愿意被其他人得知自己在世纪佳缘找对象,而且由于本身条件突出,他(她)们的择偶要求相对也较高,对精神和情感生活也有着很高的期待。这些会员希望获得工作人员一对一的帮助,让他(她)们能够在更短的时间内遇到合适的人。高端猎婚团队专门为此部分会员提供线下人工服务。她们在详细了解您的资料后,会按照您的要求,为您挑选符合要求的异性会员,并且帮您联系和安排见面时间,让您在寻爱路上更安全,更省心,更方便!

据该知情人士介绍,世纪佳缘推出的高端猎婚服务,是向客户收取一定费用,在8个月时间内,替客户约见一定数量的对象,男士约见8名,女士约见6名。

男性客户底价4万元

而对收费的价位,该知情人士称就是乱报价,一般来说,男性客户的底价是4万元,女性客户为6万元,但一般的签约金额多在8万至10万元,甚至有男性顾客曾出到50万元的高价,也有女性顾客为此项服务付出了20万元。

在该知情人士手上看到多张高端猎婚服务开具的发票,果然价格不尽相同。

更令人惊愕的是,该知情人士表示,实际上付4万元和付20万元的客户,得到的服务是一模一样的,乃至有时候价格高的还不如价格低的享受到的服务好,能介绍几个人,主要是看这个客户狠不狠,厉害点的,就再多介绍几个,好说话的,只要见够了名额就算完了。

怪象:漂亮女孩成为红娘摇钱树

付出了数万元到数十万元不等的价格,客户能否约见到合适的对象呢?该知情人士表示,答案是否定的。

完全按照客户要求去挑选约见对象几乎是不可能的。为了完成约见名额,有些明明知道不会成功的对象,还是会介绍给客户。只要客户能选上,就算是完成了名额。该知情人士表示。

成功率非常低

她粗略统计,世纪佳缘上海分公司一年能有70到80个左右的猎婚客户,但结婚的只有一两对,成功率非常低。

为何高端猎婚竟沦为完全的乱点鸳鸯谱?该知情人士透露,一个主要原因就是,如果全依照客户的要求,几乎不太可能找到那么多合适的人,而且对于男性客户,只要给一些年轻漂亮的女孩见一见,他们一般不会投诉。

因此,在世纪佳缘站上注册的漂亮女孩,一旦被红娘发现并同意签署一份愿意被介绍的协议,就成了红娘的摇钱树每替客户约见一次,红娘都可以从中取得相应的提成。

因而,那些条件不错外表吸引人的女孩,就会被不断地重复使用,短期内被介绍给不同的客户。有些女孩对被介绍给所谓有钱人心知肚明,有些女孩可能并不知情,仅仅是因为上传的照片漂亮,个人条件不错,就变成了引诱猎婚客户的钓饵。该知情人士称,有时候,为了替客户约到见面对象,还会替客户隐瞒一些实际情况,比如50多岁就说是40多岁。

该知情人士称,据估计,上海分公司能被这样反复使用的女孩大概有20多个,虽然公司规定一个女孩一个月只能被约见3次,但实际上,恐怕真正的见面数字要超过这一限制。一个红娘手上掌握5个这种美女,基本上就算是发财了。

退单率在10%左右

对女性客户,情况则艰苦得多。来买这类服务的女士,都是想要一个好的归宿,但几乎找不到合适的男性安排见面。该知情人士说,对于有些一看就知道很难找到适合对象的客户,公司依然会去签约收款,甚至在找不到男性人选的情况下,有的红娘会找自己的男友顶上。

但是,即便服务达不到客户的要求,也不能轻易答应退单。该知情人士表示,目前退单率在10%左右,这个数字不高,一方面是对于不满的客户,公司的策略是抚慰再安抚;另一方面,很多客户是有身份的有钱人,不在乎这点钱,更顾及事情闹大自己会很没面子。

龚海燕:

根据服务难度收费

世纪佳缘创始人兼CEO龚海燕向表示:我们一开始也接收过女性客户,后来发现虽然女性客户的钱比较容易收到,但后续服务难度较大,因此现在主要的服务对象是高端男士。

对于收费标准,龚海燕表示,不同的客户,服务的价钱肯定不一样,我的客户不是钱多人傻,是钱多人不傻,都是聪明的多才那末有钱。不是我们能随便忽悠的。 她告知,为高端客户挑选约见对象的方法是,先通过技术手段知道世纪佳缘线上注册用户中哪些女孩子是的,再由红娘回约这些女孩到公司来面谈,进行一些调查。龚海燕表示,经过筛选,大概能有2万多女性会员进入候选库。

但与此同时,我们一年全国的VIP客户加起来也有几百个人,去年大概是500到600人。现在的问题是,很多女孩子经过筛选,满腔热情地被纳入候选库,但没有机会被高端客户约见。因为男客户一般都是事业成功,时间也相对紧张,而且多数要求比较挑剔。龚海燕表示。

龚海燕还表示,根据世纪佳缘公布的财报,2011年第四季度,服务净收入占总净收入的85.4%,而线下活动和高端猎婚服务加起来的净收入占比14.3%,高端猎婚服务并不是世纪佳缘的主要收入来源。

财报存疑:

4季度成本意外大增

除在征婚进程中受到质疑,不少金融界业内人士对于婚恋站股世纪佳缘在3月6日公布的财报也发现了颇多疑点。

在3月6日公布的第四季度财报上可以看到,该公司2011年第四季度净亏损为人民币120万元,去年同期净利润为人民币1000万元。随之,世纪佳缘股价一度大跌20%。

在财报公布当天,美银美林下调世纪佳缘评级,并下降其目标价至6.6美元。同日,花旗下调世纪佳缘目标股价至8.7美元。

对4季度的大幅亏损,世纪佳缘CFO顾尚修曾屡次表示,由于冬季是行业淡季,天冷造成用户晚上不愿意上及出门,使得世纪佳缘陷入季节性亏损。

但是仔细研究财报便可看出,该公司四季度的总收入为人民币8860万元,同比增53.6%,未出现季节因素导致大幅下滑的现象。报告显示,该公司的运营本钱出现了大幅上升,其中市场开支、行政开支和研发开支均出现上升,环比上升超过五成,同比更是翻了一倍还多。尤其是研发开支,增长极其迅猛。

一名不愿具名的金融业人士猜想,这种情况出现有两个可能,可能是公司大面积扩张花掉大量本钱,但是收益欠佳。或者通过增加本钱,将财务报表故意做亏,在世纪佳缘股价长期低迷的时候,使大股东得以顺利套现。

对此,世纪佳缘CFO顾尚修去年11月曾表示,世纪佳缘四季度将上及线下投入大批广告,包括搜索引擎、址导航以及其他不同的渠道。第四季度预期营销费用会明显上升。但是对于行政和研发的开支去向何处,并未有明确说明。

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