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倡导"诚实守信"三一泵送服务掀讨论热潮

2020/05/22 来源:驻马店信息港

导读

倡导 诚实守信 三一泵送服务掀讨论热潮 //www.lmjx.net 2010-4-30 9:24:28 中国路面机械网倡导“诚实守信、

倡导 诚实守信 三一泵送服务掀讨论热潮 //www.lmjx.net 2010-4-30 9:24:28 中国路面机械网
倡导“诚实守信、言出必行,不讲假话、不报假账、不办假事”,教育广大服务人员诚信做人,加快三一国际化步伐、缔造世界最高服务品质夯实思想道德基础,进一步提升三一金牌服务的知名度、美誉度,创造客户满意度及忠诚度。近日,“三一”泵送营销服务公司组织全体服务人员开展以“服务素养”为主题的讨论与征文活动,取得阶段性成果。
自3月中旬活动发起以来,泵送营销服务公司积极组织总部和分公司、经销商全体人员围绕“服务素养”论题展开座谈与研讨,结合自身工作实际,对“服务素养”的内涵和本质进行全面、深刻的认识,如:服务素养构成要素、阳光服务和完美服务探讨,如何做一名受客户喜爱的服务人员,如何提升客户满意度和忠诚度,如何避免和妥善处理客户投诉等。同时,用反面案例教育服务人员“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,做一个积极进取、诚实守信、有良好职业道德的高素质三一人。
泵送营销服务公司总经理刘爱荣先生表示,“先做人,后做事”是三一的核心价值观,我们要始终牢记董事长“诚实守信、言出必行,不讲假话、不报假账、不办假事”的教诲,保持自己思想的纯洁,树立宏大的目标和崇高的价值观,以诚信感恩的心态服务客户、报答公司,不断提升自身技能和素质,用自己的勤劳、智慧和品格来创造美好的生活,实现“品质改变世界”的伟大理想。
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