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第12届电博会出现频率热词之一大数据

2018-11-27 16:52:10

第12届电博会出现频率热词之一:大数据

大数据,这一热得发烫的词汇成为第12届电博会上出现频率的热词之一。业内人士认为,大数据能够让人们更经济、更有效地从高频率、大容量、不同结构和类型的数据中获得有价值的信息。随着大数据的到来,加上云计算的成熟,将为家电企业实现营销提供技术支持。海信电器电商总经理刘继伟透露,去年海信电商的数据已经到了8亿多个,而今年将达到25亿个。海量的大数据将为企业带来什么?刘继伟说,“用户的相关数据反馈回来以后,我们可以有针对性地满足用户的需求,改进不到位的地方,这样可以帮助企业有目的地进行生产,将影响销售的因素剔除掉,这将极大地增强我们的盈利能力。”而杭州数云CTO段勇则将对大数据的运用侧重在提升服务方面。“目前整个服务的同质化也非常明显,大数据将帮助企业分析客户的偏好、价值,并藉此为提供客户所能够感知到的、能认可到的个性化、差异化的服务,做到千人千面,这将极大地提升客户的感知度与忠诚度,增强我们的竞争力。”段勇说。与此同时,苏宁电商今年全面转型为“云商”,京东更是利用其庞大的用户群建立相应的大数据库。一个新的竞争平台已然搭建。 沈俊霖

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