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武汉中南商业大楼全面改造一切归零涅磐再生

2018-10-30 12:26:06

武汉中南商业大楼全面改造“一切归零,涅磐再生”联商

21世纪到来,“入世”在即,又将是一番商潮涌动时。 面对中国商业正从上一轮的国内商业资本竞争向新一轮的国际商业资本竞争过度,作为上个世纪商战中的大赢家和身肩振兴民族商业大担的中南商业大楼此时“心潮澎湃”。带着“如何把昔日的辉煌在新世纪推向更高的境界”、“如何抢抓WTO到来的机遇”、“如何与世界超级商业财团共舞,撑起武汉百货行业新天地”这三个“如何”的深层思考,中南商业大楼于新世纪伊始作出八个字的选择:一切归零,涅磐再生。 2001年4月,中南将八个字的决定正式对外宣布:斥巨资6000万、用四个月的时间进行歇业改造,歇业前从4月7日至5与6日进行清仓甩卖,5月7日关门,9月中旬重新开门纳客。毫无疑问,这对于已经历经16年风吹雨打、硬件设施已经相对老化的中南商业大楼来讲是相当必要和重要的。正如中南总经理李鸽珍女士说道,此时对于增强中南在新世纪的竞争实力、实现可持续性的发展意义深远,它将会成为中南在新时期下发展的一个新拐点。 值得注意的是,中南此次大规模的改造,不仅仅是体现在硬件设施上,也体现在其它所有方面:歇业期间,商品一律先出后进,员工干部全部进行脱产培训,工作岗位全都实行竞争上任,经营结构都重新科学布局,管理机制进一步优化整和,对软、硬件实施双管齐下,中南进行的是一次意欲彻底超俗脱骨的自我革命。“无论是资金投量,还是时间长短及改造内容,没有那一家比得上中南更有勇气,更有决心。”同行业的一位商场老总曾如此感叹道。 9月份出炉的新中南将以何面貌问世?据中南李鸽珍总经理介绍,借鉴国际经验以及根据自身优势和业态发展趋势,新中南具体体现了在“六新”上:一为店堂内体现得淋漓尽致。二为商品定位新。实行中档为主、兼顾、低档脱离传统百货大而全,形成一套品牌化、主题化、系列化、个性化的品种结构。三为目标定位新,以中薪阶层+白领消费+休闲消费为新中南的目标市场。四为管理模式新,依ISO9000国际标准、进销分离体制、电脑管理、现代化用工分配制度运行,完全体现了现代企业管理的扁平化、集约化。五为经营布局新。底层是食品日用文化大超市;一楼是时尚天地,汇聚化妆品、黄金饰品、钟照、名烟名酒及世界品牌;二楼是时装之菀,经营女装及女性用品;三楼是男人世界,经营男装及毛衫系列;四楼是运动休闲城,以儿童用品、运动休闲、家居工艺、箱包等为主;五楼是家电电信城。新中南崭新的经营布局均是以顾客需求及顾客购物习惯为导向,构造的是一种新型的百货业经营结构。六为员工面貌新。员工一律推行培训合格上岗,温馨的举止、亲切的用语、人情化的接待,体现的是新中南的员工精神状态的耳目一新。对于中南的特色服务招牌“不满意就退换”,新中南则明确表示:坚持百年不变。 对于中南此次投入如次重的巨资、花上长达四个月的时间进行整体改造,业内人士评价道:作为江城百货业的龙头老大,中南的此举不仅仅是其自身意义上的一次自我革命,也是在为当前的百货业寻找、探索一种更现代、更科学、更效益的百货运营之道。 “一夜春风桃花开”。正如中南昨天大手笔创造了过去一样,中南今天“涅磐再生”的大手笔也必定会创造出又一个辉煌的明天。

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